•  

بنام خدا

مقررات فروش اینترنتی سایت LG WORLD

مشخصات کالا

LG WORLD موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که شما آنرا انتخاب کرده و سفارش داده‌اید برای شما ارسال کند.

LG WORLD موظف است مشخصات كالا از نظر گارانتي و رنگ را دقيقا مانند آنچه شما انتخاب کرده‌اید برای شما ارسال نماید.

LG WORLD بنا به درخواست مشتري اجناس را بصورت آكبند بدون تست و يا در صورت درخواست مشتری باز شده و تست شده ارسال مي‌نمايد.

با توجه به اینکه شرکتهای سازنده ممکن است یک مدل کالا را با مشخصه‌های مختلفی در بازار عرضه کنند (مانند تفاوت در مشخصات نرم افزاری، سخت افزاری و یا محتویات جعبه کالا)، چنانچه آن مشخصه در صفحه مشخصات کالا توسط LG WORLD قید نشده لازم است خریدار در زمان سفارش آن کالا در سبد خرید سوال خود را در مورد مشخصاتی که در نظر دارد مطرح کند تا توسط واحد پشتیبانی LG WORLD کنترل شود و خریدار پس از دریافت پاسخ اقدام به پرداخت و خرید کالا نماید.

فاکتور فروش

قيمت تمامي كالاها در سايت مشخص است و هيچ هزينه‌اي بجز هزینه حمل به آن اضافه نخواهد شد

پس از تایید اقلام موجود در سبد خرید توسط شما درخواست سفارش شما ثبت می‌شود و پس از تایید LG WORLD فاکتور شما تایید شده و آماده پرداخت است.

تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام می‌شود و پردازش همه سفارشات در تعطیلات رسمی امکان‌پذیر نیست.

پس از ثبت سفارش در صورتیکه نیاز به تایید LG WORLD باشد مدت اعتبار فاكتور از زمان تایید شدن سفارش توسط LG WORLD، برای مدت محدودی خواهد بود و پس از آن فاكتور فاقد اعتبار مي‌باشد و در صورت عدم پرداخت در اين مدت بايد مجددا سفارش توسط مشتری ثبت شود.

پس از ثبت سفارش در صورتیکه نیازی به تایید LG WORLD نباشد بلافاصله میتوانید مبلغ سفارش را پرداخت کنید و در صورت عدم پرداخت سفارش شما ثبت نشده و باید مجددا ثبت نمایید.

در صورت پرداخت بوسيله كارت و يا واريز به حساب، بايد شماره فيش بانكي و يا چهار رقم آخر کارت بانکی بهمراه نام صاحب حساب و زمان دقیق پرداخت را در قسمت مربوطه ثبت نماييد، پس از ثبت مشخصات پرداخت، این مشخصات توسط LG WORLD كنترل شده و تاييد پرداخت به اطلاع شما خواهد رسيد. ضمنا مرحله تایید پرداخت برای پرداختهای کارت به کارت و یا واریز به حساب تنها در روزهای کاری ممکن می‌باشد.

 

تاييد و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تاييد تمامي موارد در بخش مقررات سایت LG WORLD می‌باشد.

لغو سفارش

تا زمانی که هزینه محصول واریز نشده است امکان لغو سفارش وجود دارد . اما اگر هزینه محصول پرداخت شده باشد به هیچ وجه امکان لغو سفارش وجود ندارد . 

ارسال سفارش

سفارشاتی که قبل از ساعت 11 صبح تایید و پرداخت شده باشد همان روز به پست تحویل داده می‌شود و اگر پرداخت پس از ساعت 11 صبح باشد ارسال سفارش به روز کاری بعد محول می‌شود..

مدت زمان تحویل سفارشات که در فوق ذکر شده‌ رویه معمول شرکتهای حمل و نقل است اما گاهی ممکن است تحویل کالا توسط پست با تاخیر همراه شود که این موضوع به دلایل مختلفی صورت می‌گیرد از جمله بالارفتن حجم کار شرکتهای حمل و نقل در روزهای پایانی سال، پیدا نکردن آدرس گیرنده توسط مامورین پست و یا عدم حضور گیرندۀ مرسوله که البته کدرهگیری مرسوله جهت پیگیری خریدار توسط LG WORLD اعلام می‌شود.

مسئوليت تمامي كالاها در هنگام ارسال بر عهده شركتهاي حمل و نقل و يا بيمه كننده شركت حمل و نقل مي‌باشد و تمامی کالاهای گران قیمت از قبیل موبایل، تبلت و لپ تاپ بیمه حمل می‌گردند.

در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بسته بندی سفارش می‌باشد تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوی آن در اثر حمل پیش آمده باشد آنرا در حضور مامور شرکت حمل و نقل بصورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به LG WORLD اطلاع داده شود تا  LG WORLD بتواند پیگیری‌های لازم را انجام دهد.

  •  
  • استفاده از مقالات و محتوای وب سایت به آدرس www.mylgworld.com کاملا عمومی و آزاد است اما باز نشر و کپی جز یا کل هرکدام از محتوا به هر نحو تنها با ارائه نام و آدرس اینترنتی وب سایت مذکور به عنوان منبع مجاز است.
  • قبل از ثبت سفارش بخش سوالات متداول خوانده شود
  • ثبت سفارش تنها به صورت آنلاین امکان پذیر است.

  • استفاده از محتوای متنی و محتوای گرافیکی نظیر تصاویر به عنوان استفاده تجاری کاملا غیر مجاز است.
  • تمام تصاویر صفحه اصلی و پست ها تحت حق کپی رایت است بنابراین انتشار محتوا در سایر وب سایت ها بدون ذکر منبع ٬ غیر
    مجاز و ممنوع است و درصورت رعایت نکردن منجر به افت رنک شما توسط گوگل خواهد شد و امتیاز محتوا به وب سایت منبع تعلق خواهد گرفت.
  • قوانین و شرایط استفاده از وب سایت جامع و کامل نبوده و سایت mylgworld.com حق اضافه ٬ حذف و تغییر بند های قوانین را دارد و ارائه قوانین برای حفظ حقوق مالک وب سایت و استفاده کننده ضروری است.

پرداخت اینترنتی

کاربران LG WORLD می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال می‌شود و نیازی به اطلاع‌ دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‏‌شود.

هنگام ثبت سفارش باید  idpay.ir/mylgworld1 را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.

برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به ;

– شماره کارت  (شماره 16 رقمی روی عابر بانک )

– رمز دوم کارت   (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
برای فعال‌کردن رمز خرید اینترنتی، می‏‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه، کارت خود را وارد کرده و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.
– CVV2    ( یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد )
– تاریخ انقضاء    (تاریخ انقضا کارت‌ بانکی روی آن حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضا وجود ندارد، می‏‌توانید از عدد ۱۲ به جای ماه و از ۹۹ به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.)

محصولات دست دوم :

مجموعه رسمی LG WORLD هیچ مسئولیتی در قبال محصولات دست دوم ندارد و در صورت خرابی محصول و یا گرانفروشی تنها مالک اولیه دستگاه باید پاسخگو باشد.    

مجموعه LG WORLD درحال حاضر با شرکتهای تیپاکس ، پست بار و الو پیک قرارداد دارد .

Image result for ‫پست بار لوگو‬‎

ما معمولا محصولات گران قیمتی چون موبایل ، لوازم خانگی ، لوازم آشپزخانه و لوازم صوتی وتصویری را ازطریق اداره پست ارسال می کند و کلیه محصولاتی که تحویل اداره پست داده می شود توسط این مجموعه بیمه می شود تا تضمین شود محصولی که به دست مشتریان ما می رسد کاملا سالم و بدون کوچکترین ضربه ای تحویل داده شود .

اغلب محصولاتی که از طریق پست ارسال می شود ظرف 2 الی 3 روز کاری به مشتریان عزیز ما می رسد .

Image result for ‫تیپاکس لوگو‬‎

ما معمولا محصولات ارزان قیمت تری چون لوازم جانبی گوشی و هندزفری بلوتوثی ( نک بند ) از طریق شرکت تیپاک ارسال می شود و اغلب طی دو روز کاری محصول موردنیاز مشتریان عزیز به دستشان می رسد.

Image result for ‫الوپیک لوگو‬‎

مشتریان عزیزی که درشهر تهران ساکن می باشند جنس های سفارش داده شده خود را می توانند 3 ساعت پس از سفارش از طریق الو پیک درب منزل تحویل بگیرند.

مجموعه بزرگ LG WORLD برای گسترش خدمات و بهبود ارائه محصولات با این شرکت ها قرارداد بسته است  تا درسراسرایران کاربران ال جی الکترونیک بتوانند امکانات برابر داشته باشند وتجربه بی نظیری را از محصولات ال جی داشته باشند.

 

مجموعه LG WORLD جهت گسترش خدمات از وبسایت فروشگاهی خود رونمایی کرد تا تمامی عزیزان و کاربران ال جی در سراسر ایران بتوانند امکانات برابر داشته باشند و  از داشتن محصولات ال جی الکترونیک نهایت لذت را ببرند .
ثبت سفارش در این وبسایت بسیار آسان است . در ادامه چگونگی ثبت سفارش در وبسایت https://mylgworld.com را به شما بزرگواران آموزش می دهیم .

مرحله 1 :

همانطور که در تصویر بالا مشاهده می کنید . شما قبل از ثبت سفارش باید رنگ محصول ،نوع گارانتی ، هزینه ارسال و نوع هدیه خود را انتخاب کنید . (البته تمامی این گزینه ها در هر محصولی قرار داده نشده است و ممکن است برخی آیکون ها نباشد )

بعد از انتخاب گزینه ها تعداد مورد نیاز محصول خود را باید مشخص کنید و سپس بر روی دکمه افزودن به سبد خرید کلیک کنید .

مرحله 2 :

بعد از کلیک بر روی گزینه افزودن به سبد خرید پنجره ی بالا برای شما ظاهر می شود .

اگر قصد ادامه خرید دارید این پنجره بعد از چند ثانیه به طور اتومات از روی صفحه شما پاک شده و می توانید ادامه خرید خود را انجام دهید . در غیر این صورت بر روی (مشاهده سبد خرید خود ) کلیک کنید .

مرحله 3 :

در این صفحه شما میتوانید لیست سفارشات خود را مشاهده کنید و در صورت داشتن کارت هدیه کد تخفیف خود را بر روی جایگاه آن وارد کنید تا هزینه ی محصولتان کاهش یابد .

بعد از بررسی این صفحه بر روی ( ادامه جهت تسویه حساب ) کلیک کنید.

مرحله 4 :

در این مرحله طبق تصویر بالا باید مشخصات خواسته شده را وارد کنید سپس بار دیگر فاکتور خود را که در سمت چپ قرار گرفته شده است را چک کنید و بعد بر روی دکمه (من ربات نیستم ) کلیک کرده و در نهایت بر روی ثبت سفارش کلیک کنید .

مرحله 5:

در این مرحله سفارش شما دریافت شده است . اما خریدتان نهایی نشده است . جهت خرید نهایی باید بر روی نوشته آبی رنگ بالا صفحه (idpay.ir/mylgworld1) کلیک کنید تا هزینه محصول خود را پرداخت کنید .

مرحله 6 :

در این صفحه باید مبلغ محصول خود را به طور دقیق به ریال وارد کنید و سپس نام و نام خانوادگی خود را در جایگاه قرار داده شده تایپ کنید و سپس دکمه تایید و ادامه رو بزنید .

مرحله 7 ( مرحله آخر ):

پس از کلیک دکمه تایید و ادامه مرحله قبل ، صفحه شما به وبسایت معتبر شاپرک منتقل میشود تا بتوانید هزینه محصول را پرداخت کنید .

در این بخش باید شماره کارت بانکی خود ، رمز اینترنتی و cvv2 و تاریخ و کد امنیتی که در سایت درج شده را وارد کنید و بعد آن بر روی دکمه (پرداخت) کلیک کنید.

بعد از کلیک بر روی دکمه (پرداخت) خرید شما با موفقیت ثبت می شود .

با تشکر مدیریت محترم LG WORLD