افزایش بهره‌وری و ارتقای خدمات با بهره‌گیری از هوش مصنوعی اختصاصی شرکت تجارت ارتباطات مدیا

اطلاعیه رسمی شرکت تجارت ارتباطات مدیا

افزایش بهره‌وری و ارتقای خدمات با بهره‌گیری از هوش مصنوعی اختصاصی شرکت

شرکت تجارت ارتباطات مدیا به عنوان یکی از مجموعه‌های پیشرو در حوزه فناوری و ارتباطات کشور، با افتخار اعلام می‌دارد که در راستای تحقق چشم‌انداز توسعه دیجیتال و بهبود مستمر فرآیندهای سازمانی، فاز نخست از هوش مصنوعی اختصاصی خود را به صورت رسمی در ساختار داخلی شرکت راه‌اندازی کرده است.

این فناوری پیشرفته با هدف بهینه‌سازی عملکرد واحدهای عملیاتی، مالی و انبارداری طراحی شده و قادر است با تحلیل داده‌ها، پیش‌بینی دقیق نیازها و شناسایی الگوهای بهینه، نقش مؤثری در افزایش سرعت و دقت تصمیم‌گیری‌ها ایفا کند.

به گفته‌ی کارشناسان داخلی شرکت، هوش مصنوعی توسعه‌یافته توسط تیم فناوری تجارت ارتباطات مدیا، علاوه بر تسهیل فرآیندهای داخلی، به‌صورت مستقیم در بهبود کیفیت خدمات ارائه‌شده به مشتریان نیز اثرگذار خواهد بود. این سامانه، داده‌ها را از واحدهای مختلف دریافت کرده و با تحلیل آن‌ها، گزارش‌های دقیق و هوشمند در اختیار مدیران قرار می‌دهد تا تصمیمات راهبردی با اتکا به داده‌های واقعی اتخاذ شوند.

این اقدام در ادامه مسیر تحول دیجیتال شرکت و با هدف ایجاد زیرساختی هوشمند برای توسعه خدمات آتی در سطح ملی و بین‌المللی انجام گرفته است.

علی روشن‌ضمیر، مدیرعامل شرکت تجارت ارتباطات مدیا، در خصوص این تحول بزرگ اظهار داشت:

> «ما در تجارت ارتباطات مدیا بر این باوریم که آینده از آنِ سازمان‌هایی است که بتوانند داده‌ها را بفهمند، تحلیل کنند و در مسیر تصمیم‌گیری از هوش مصنوعی به‌درستی بهره ببرند.
ورود هوش مصنوعی اختصاصی شرکت، تنها یک پروژه فناوری نیست؛ بلکه گامی اساسی در جهت افزایش کیفیت، دقت و سرعت در تمامی سطوح عملکردی شرکت است.
این سامانه، با توانایی پردازش هم‌زمان داده‌های مالی، انبارداری و خدماتی، موجب ارتقای شفافیت، بهبود ارتباط میان واحدها و افزایش رضایت مشتریان خواهد شد.
هدف ما این است که با استفاده از این فناوری بومی، الگویی نوین از مدیریت هوشمند را در صنعت ارتباطات کشور ارائه دهیم و سطح خدمات را به استانداردهای جهانی نزدیک‌تر کنیم.»

شرکت تجارت ارتباطات مدیا، همچنان با قدرت در مسیر نوآوری و تحول دیجیتال گام برمی‌دارد.
ما به آینده‌ای هوشمند، دقیق و کارآمد ایمان داریم.